Yo tengo desde hace tiempo un modem CISCO x1000 que usa una versión
propia de un open-wrt (lo de open no lo pude verificar) muy similar al
que usan los Pirelli DRG A112... desde que me ofrecieron por el mismo
precio cambiar de la conexión de 3M a 6M, hace dos meses se me corta la
conexión de manera aleatoria casi 3 veces por dia...
Primero intento enviar mi queja por el webchat de arnet, el tipo dice
que la carga del par está bien, y cuando le digo que me de el número de
reclamo, me pregunta sobre el tipo de modem, cuando se lo digo .... el
guacho me corta en seco, ese no es un modem de la empresa no podemos dar
curso a su reclamo... WHAT?
Leyendo los foros me sugieren que diga que tengo un modem cisco 677, de
vuelta hago el reclamo por teléfono ,,, acepta el reclamo, me da el
número y me dice que me van a mandar un tecnico para ver la instalacióny
me va a dar en comodato un Pirelli DRG A112,, pues el 677 estaba
GASTADO eh? ... me hice el sota y dije que si,, que venga,,, viendo en
los foros me entero que arnet habilita el protocolo tr-069 para
configuración remota de sus modem y no lo dice en ningún lado!!!... esto
no solo hace eso sino también puede espiar tus datos personales...
Ahora que tengo el número de reclamo si el técnico se pone pesado,,
además de rechazar esa porquería de modem... haré la denuncia a la
CNC...
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